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    我市建成全區首個“標準+特色”政務公開專區

    2021-10-26 10:43     來源:賀州市行政審批局
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    在全面推進基層政務公開標準化規范化建設中,賀州市行政審批局積極探索推進政務公開與政務服務深度融合,拓寬基層政務公開渠道,打造出獨具特色的政務公開專區。

    今年7月16日,賀州市推行政務公開工作領導小組辦公室印發了《基層政務公開專區建設實施方案》,要求市、縣(區)、鄉鎮(街道)三級政務服務中心分別按照“五統一”標準建設政務公開專區。目前,市已全面建成市、縣(區)、鄉鎮(街道)三級政務公開專區,實現“五統一”建設標準,具有設計科學、功能完善、操作便捷等多個特點。

    其中,“五統一”具體指統一標識:即專區設置在政務大廳入口或大廳顯眼開闊處,并在顯眼位置設置“政務公開專區”標識牌。統一設備:即統一配備電腦、打印機、復印機,提供免費查詢、打印、復印服務;配備觸摸查詢一體機,提供政府信息查詢。統一資料:即統一配備政策資料架,提供政府公報、政府工作報告、政府信息公開條例、惠民惠企政策、辦事指南、辦事一本通等資料。統一功能:即專區要充分運用數字化智能化手段打造一個集政府信息查詢、信息公開申請、辦事咨詢答復、政策資料查閱、政務服務事項辦理等五個功能區于一體的線上線下綜合服務平臺。統一管理:即各級政務服務中心要安排專人對政務公開專區進行日常管理、維護,確保政務公開專區查詢電腦、顯示屏、打印機等電子查閱、打印設備網絡暢通可正常使用。政務公開專區紙質查詢文本要分類擺放整齊、數量充足并動態更新。

    賀州市本級政務公開專區

    我市堅持以群眾“線下”需求為導向,積極創新政務公開方式,順利打造“標準+特色”的政務公開專區,在五個功能區的基礎上,增設了7×24小時自助服務功能區,充分滿足群眾“線下”需求。

    圖為7×24小時自助服務功能區


    ???? 在完善自助服務功能區的基礎上,我們積極創新自助辦理服務導向,要求市、縣(區)、鄉鎮(街道)三級政務公開專區在依申請公開自助辦理服務中,為群眾提供自助辦理指引,使群眾在可視化的指引下能夠快速、順利地進行依申請自助辦理。


    圖為依申請公開自助辦理區

    圖為群眾在咨詢查詢相關信息

    圖為群眾在查詢相關信息

    各縣(區)鄉鎮(街道)政務公開專區圖片展示

    八步區政務公開專區

    步頭鎮政務公開專區

    開山鎮政務公開專區

    大寧鎮政務公開專區

    平桂區政務公開專區

    旺高鎮政務公開專區

    昭平縣政務公開專區

    黃姚鎮政務公開專區

    鐘山縣政務公開專區

    富川縣政務公開專區

    富陽鎮政務公開專區

    石家鄉政務公開專區


    市以“互聯網+”和實體大廳相結合的方式建設政務公開專區,有力提升了政府信息為民服務的水平,同時有效搭建了辦事群眾與政府之間的溝通互動平臺,極大地提升了群眾滿意度和幸福感。





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